FAQ

Come fare ad acquistare?

Potete acquistare direttamente dal sito, il carrello calcolerà tutte le spese. Per certi tipi di quantità o richieste particolari contattateci via mail trade@zetasassi.net

 

Per acquistare i vostri prodotti devo registrarmi nel sito? 

Se desidera acquistare dal B2B si. Non appena vedremo la registrazione inseriremo il listino con i prezzi già scontati . in seguito potrete fare gli ordini o richieste di preventivo direttamente dal sito.

Se non si desidera acquistare dal sito basta contattare i nostri uffici o inviare gli ordini e richieste di preventivo via mail o via fax. 

 

Da dove arriva il materiale?

Il materiale arriva dall’Italia.

 

E’ Possibile avere degli sconti?

Dipende dalle quantità e dal prodotto richiesto. Per ulteriori informazioni dovete contattarci  trade@zetasassi.net. 

 

Quanto costa il trasporto?

Dipende dal peso e dalle dimensioni del collo da spedire. Il carrello vi calcola le spese di spedizione.

 

Come avviene l’imballo?

L’imballo è gratuito,i prodotti vengono inseriti in apposite scatole per l’imballo che spediamo in tutto il mondo.

 

I prodotti sono in pronta consegna?

Il 99% dei nostri prodotti è in pronta consegna . Per spedizioni Internazionali i tempi variano da 24/36 ore salvo problemi non dovuti alla nostra responsabilità.

 

Come è possibile effettuare il pagamento? ( in contrassegno solo in Italia )

Si può fare un bonifico anticipato o pagare con  carta di credito e Pay Pal. Per richiesta di termini di pagamento diversi contattare i nostri uffici.

 

Avete bisogno di informazioni fiscali per inserirci come clienti?

Solo esclusivamente su pagamenti a 30 gg , per altri pagamenti no perché anticipati.

 

Avete un minimo quantitativo da ordinare?

No non abbiamo un minimo ordinabile spediamo anche un solo prodotto.

 

E’ possibile scaricare i disegni CAD?

I nostri disegni tecnici si  possono scaricare liberamente come il nostro catalogo.

 

Ho problemi ad effettuare login e non ricevo le mail dal sistema.

Mi sono registrato ma non ricevo la mail per continuare la registrazione.

Quando ci si registra una volta inserita la mail il sistema invia a quell’indirizzo una mail contenente un link da utilizzare per continuare la registrazione. Vi chiediamo di controllare anche se la mail inserita è stata scritta correttamente.

In questo caso occorre accertarsi che la nostra mail trade@zetasassi.net sia riconosciuta come valida da tutti i vostri sistemi telematici ( antivirus, browser, casella di posta, ecc) in quanto contengono il link per terminare la registrazione e a volte vengono bloccate come spam. In caso di problemi contattateci e risolveremo il tutto in pochi minuti.

 

Ho fatto login ma non vedo i prezzi. 

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